Laatst bijgewerkt: 25 september 2026
In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens Nova Watersport B.V. verwerkt, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We verwerken alleen gegevens die we echt nodig hebben om je te helpen.
1. Wie is verantwoordelijk?
Nova Watersport B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.
Nova Watersport B.V.
Industrieweg 2F
2404 BZ Alphen aan den Rijn
Telefoon: 0172 26 00 40
E-mail: info@novawatersport.nl
KvK-nummer: 71619224
2. Welke gegevens verwerken we?
We verwerken de gegevens die je zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld via ons contact- en offerteformulier, per e-mail, telefoon of WhatsApp, of in de werkplaats:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, je contactvoorkeur en, bij een zakelijke aanvraag, je bedrijfsnaam.
- Gegevens over je vraag en je boot: de omschrijving van je vraag, merk, type en afmetingen van je boot, motorgegevens, bouwjaar, ligplaats of locatie van de boot, gewenste periode en een eventuele vraagprijs of budgetindicatie.
- Foto’s en video’s die je uploadt of stuurt, bijvoorbeeld van je boot, motor of schade.
- Schadegegevens: de naam van je verzekeraar en je schadenummer, als je ons vraagt een schade te herstellen of te begeleiden.
- Gegevens voor uitvoering en facturatie: adresgegevens, factuur- en betaalgegevens en de onderhouds- en reparatiehistorie van je boot.
- Gegevens bij koop, verkoop, inruil en bemiddeling: gegevens over de boot en de transactie. Als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld bij contante betalingen boven de wettelijke grens, vragen we je om een identiteitsbewijs.
- Nieuwsbrief: je e-mailadres, als je je daarvoor aanmeldt.
- Websitegebruik: gegevens die via cookies en vergelijkbare technieken worden verzameld, zoals je IP-adres en surfgedrag. Zie artikel 7.
We vragen je niet om bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over je gezondheid. Zet deze dus ook niet in een bericht of formulier.
3. Waarvoor gebruiken we je gegevens en op welke grondslag?
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Je vraag beantwoorden en een offerte opstellen | Stappen op jouw verzoek voordat een overeenkomst wordt gesloten |
| Werkzaamheden uitvoeren (onderhoud, reparatie, inbouw, refit, stalling, transport) en factureren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Koop, verkoop, inruil en bemiddeling van boten | Uitvoering van de overeenkomst |
| Schadeherstel afstemmen met je verzekeraar | Uitvoering van de overeenkomst |
| Garantieclaims afhandelen met fabrikanten en importeurs | Uitvoering van de overeenkomst |
| De onderhoudshistorie van je boot bijhouden, zodat we je bij een volgende beurt beter kunnen helpen | Gerechtvaardigd belang |
| De nieuwsbrief versturen | Toestemming, die je altijd weer kunt intrekken |
| Formulieren beschermen tegen spam en misbruik | Gerechtvaardigd belang |
| De website analyseren en verbeteren, en marketing | Toestemming via de cookiebanner |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht | Wettelijke verplichting |
We nemen geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die (aanzienlijke) gevolgen voor je hebben.
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Aanvragen zonder vervolg: tot 12 maanden na ons laatste contact.
- Klant-, boot- en onderhoudsgegevens: zolang je klant bij ons bent en tot 3 jaar na je laatste opdracht.
- Facturen en administratie: 7 jaar, zoals de wettelijke fiscale bewaarplicht voorschrijft.
- Kopie identiteitsbewijs: alleen als de wet dit verplicht, en niet langer dan de wettelijke termijn.
- Nieuwsbrief: tot je je afmeldt.
- Cookies: volgens de termijnen in onze cookieverklaring.
5. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor de doelen hierboven of als de wet ons daartoe verplicht:
- Dienstverleners die gegevens voor ons verwerken, zoals onze hostingpartij, e-mail- en IT-leveranciers, onze boekhouder en de aanbieders van website- en cookietools. Met deze verwerkers maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding.
- Je verzekeraar, als je ons vraagt een schade af te handelen.
- Fabrikanten, importeurs en leveranciers (bijvoorbeeld voor garantie of de levering van onderdelen), voor zover nodig.
- De andere partij bij een koop, verkoop of bemiddeling, voor zover nodig om de transactie af te ronden.
- Overheidsinstanties, als de wet ons daartoe verplicht.
Sommige leveranciers, zoals Google, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Beveiliging van formulieren
Om spam en misbruik te voorkomen, gebruiken we op onze formulieren beveiligingstechnieken, zoals Google reCAPTCHA. Daarbij kunnen je IP-adres en technische gegevens over je apparaat en browser worden verwerkt.
7. Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies. Die zijn nodig om de website goed te laten werken. Analytische en marketingcookies, bijvoorbeeld via Google Tag Manager en Google Analytics, of ingesloten social-media-content, plaatsen we alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Je kunt je keuze altijd wijzigen via het cookie-icoon linksonder op de website. Meer informatie lees je in onze cookieverklaring.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang en je gegevens laten overdragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd weer intrekken.
Stuur je verzoek naar info@novawatersport.nl. We reageren binnen één maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen aan te tonen wie je bent. Stuur ons daarvoor geen kopie van je identiteitsbewijs, tenzij we daar specifiek om vragen.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons dan weten. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van je gegevens. De website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL) en wordt beschermd met beveiligingssoftware. Heb je de indruk dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zie je aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@novawatersport.nl.
10. Minderjarigen
We verwerken niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Denk je dat we dat toch hebben gedaan? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen we deze gegevens.
11. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wet veranderen. De datum bovenaan laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.
